Entrega y envío

A continuación se muestra nuestro tiempo de entrega promedio para todos los envíos:

Una vez realizado el pedido, el procesamiento demora entre 1 y 3 días hábiles . Normalmente, el proceso demora un día hábil, pero si realiza su pedido un viernes por la noche o durante el fin de semana, podría demorar un poco más.

Una vez procesado su pedido, éste se envía y entrega en un plazo promedio de 8 a 12 días hábiles .

Nos esforzamos por hacer que el proceso de pedido y entrega sea lo más sencillo posible para nuestros clientes.
Si tiene alguna pregunta o inquietud, siempre puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente.

Realizar un pedido

El proceso de pedido en Ruta Mada es lo más sencillo posible:

1. Vaya a la página del producto y haga clic en el botón negro "Agregar al carrito" para agregar el producto deseado.

2. Comprueba que has seleccionado las opciones correctas.

3. Haga clic en "Proceder al pago".

4. En la página de información, ingrese los detalles de su dirección; asegúrese de que todos los datos sean correctos.

5. Cuando todo esté rellenado correctamente, haga clic en “Continuar a etapa – entrega” .

6. En la página de envío, puede verificar la información ingresada. Le informamos que todos los envíos son gratuitos . Como agradecimiento a nuestros clientes, siempre asumimos los costos de envío y entrega.

7. Haga clic en "Continuar - Selección de pago" y seleccione su método de pago preferido.

8. Después de seleccionar un método de pago, haga clic en "Completar pedido" .
   Serás redirigido a la página del proveedor de servicios de pago elegido, donde solo tendrás que seguir las instrucciones para completar tu compra.

9. Si encuentra algún problema inesperado durante el proceso de pedido, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle.

Métodos de pago

En el sitio web de Ruta Mada, todos los métodos de pago están encriptados con SSL, lo que significa que siempre puede confiar en un entorno de pago seguro.

Puede elegir entre los siguientes métodos de pago:

• Klarna (pago diferido)

• Tarjeta de crédito (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

• Cuenta PayPal

• Agencia de Protección Ambiental

• Pago instantáneo

Después de seleccionar un método de pago, haga clic en "Completar pedido".
Si encuentra alguna dificultad durante el proceso, póngase en contacto con nosotros, estaremos encantados de ayudarle.

Gastos de envío

Cubrimos todos los gastos de envío.
Todos nuestros productos se entregan de forma gratuita , directamente a su puerta, sin monto mínimo de pedido.

Envío de su pedido

¿Encontraste el look o accesorio perfecto en nuestro sitio web?
¡Entonces por supuesto que quieres conseguirlo lo antes posible!
Por lo tanto, nos esforzamos por procesar y enviar su pedido lo más rápido posible .

Para ofrecer precios justos por nuestros productos, hemos optado por recoger los pedidos en grandes lotes y enviarlos con una cantidad mínima .
Esto ayuda a agilizar la logística y mantener un modelo de negocio sostenible y responsable.
Espero que entiendas nuestra elección.

Nota

Al igual que muchas otras tiendas en línea, a veces experimentamos mayores volúmenes de pedidos; pueden producirse demoras , especialmente debido a desafíos globales, como la crisis del COVID-19.
Tenga esto en cuenta al realizar su pedido.
Siempre hacemos todo lo posible para enviar su pedido lo más rápido posible .

Si desea que su pedido se envíe hoy , contáctenos por correo electrónico.
Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle a encontrar la mejor solución.